跳转到主要内容

建立雇主品牌战略的7个步骤

David Hu 03.07.2019
规划、制定和实施雇主品牌战略是一个复杂项目。本文将分步指导您如何解决这一问题,以及哪些成熟技能可供使用。

如果具有强大的雇主品牌,您的组织将就能从竞争中脱颖而出,这有助于吸引顶尖人才,降低招聘成本,同时提高人才总体保留率。有报告和案例研究表明,强大的雇主品牌对任何一家公司来说都是一笔巨大的财富,可以带来切切实实的好处。但是,打造优秀的雇主品牌究竟需要什么?根据和全球各种公司合作的经验,我总结了7个步骤,可以帮您制定行动计划,并着手建立雇主品牌。

应该从哪着手?

要建立强大、相关和诚信的雇主品牌,您需要更加关注您目前在市场上的声誉。进行一次内部调查,从每个团队中选出几名代表,邀请他们参加非正式面试,并注意离职谈话,收集有价值的反馈。如果您拥有任何外部资源,如Glassdoor评级,请将这些资源纳入您的“审计”中。所有这些行动都有助于您收集到打造雇主品牌所需的信息。

雇主品牌战略分步指导

按照以下7个步骤制定有效策略,打造强大的雇主品牌。

 

1. 为品牌设定可衡量的目标

Set measurable goals

明确说明您想通过雇主品牌战略实现的目标,这点非常重要。您可以设定多个可衡量的目标,这些目标将帮助您保持在正轨上,衡量您的行动并显示投资回报率(ROI)。它们是:

  • 增加求职者
  • 提高求职者质量
  • 促进求职者与品牌的互动
  • 建立雇主知名度
  • 或提高雇主声誉

2. 建立求职者形象

candidate persona

 

如何建立求职者形象
首先从其当前的工作经历、职位、薪资、地点或资质方面描述您的理想求职者。确保您了解他们的人生目标和职业抱负。要考虑到他们的动力和阻碍等因素。
 
求职者形象只是您的理想求职者的半虚构表现。您可以定义心目中完美雇员应该具备的性格和特点,以此创建求职者形象。
创建形象将为您的雇主品牌战略指明方向,帮助您决定如何定制信息传递,选择关注您品牌的哪些方面,并决定如何以及何时与您的潜在客户进行沟通。

 

3. 写下员工价值主张(EVP)

EVP

 

员工 价值 主张
了解当前和以往员工如何看对为您的公司工作,将有助于您建立整体的雇主品牌。创建过程的第一步是写下您所发现的员工最看重的方面。这种书面文件被称为“员工价值主张”(EVP),它其实是一种市场信息,明确说明了员工想要为您公司(而不是竞争对手)工作的原因。这可能包括以下要素:工资、福利、奖励、补贴、职业发展、工作环境和文化。
首先尽量详细描述,然后再对文件进行精简。不妨考虑与专业文案合作,以找到合适的措辞和基调来表达您的价值观。

 

4. 运用视觉品牌

visual branding

 

俗话说:一张图片胜过千言万语。请将员工和办公室的真实图片和视频加入雇主品牌文件。

TIP

提示!
鼓励您的员工定期拍摄并分享他们在公司的生活,如创建一个话题标签或用小福利奖励最佳照片。
 
考虑制作一个雇主品牌视频,展示贵公司的工作场景。你们有便装着装要求吗?包含员工在办公桌前穿牛仔裤和衬衫的照片。公司里有头脑风暴室吗?一定要在视频中展示!

 

5. 选择沟通渠道

communication channels

平均而言,在求职者决定递交申请之前,雇主和求职者之间有10个接触点*。其中大部分甚至是全部都应量身定制,以反映您的雇主品牌。以下是求职者用来了解潜在雇主的一些渠道:

  • 求职网站或网页
  • 社交媒体渠道(微信公众号、新浪微博、知乎等)
  • Glassdoor等评论网站
  • 亲朋好友或求职者的社交圈子
  • 在职员工(及其当前网上动态)
  • 活动
  • 电子邮件通讯
  • 招聘广告
  • 申请过程
  • 面试

*接触点就是求职者与贵公司的雇主品牌之间的互动点。

 

6. 创建更多内容

Content

 

当您重新部署现有内容,进一步扩大您的信息受众范围时,可以创建博客帖子、幻灯片共享、图形和其他形式的可视内容。将您社交活动中的照片转化为SlideShares或Lumen5视频,并创建表扬员工业绩的图片,然后就可以在内部共享,甚至在您的社交媒体频道上共享。展示雇主品牌时,要让自己更富有创意

 

7. 跟踪与衡量

Track and measure

在雇主品牌建设方面,应考虑选择适当的指标,以监控和衡量成功。数据驱动的人力资源方法越来越受欢迎,是有充分理由的。能够跟踪您做出的任何改变带来的影响,意味着您做出了更加明智的决定,这将有助于展示您和团队所从事项目上投资回报率。

 

总结

 打造雇主品牌必须牢记一个关键因素,那就是一致性!
对大多数求职者而言,获得关于潜在雇主的可靠且一致的信息至关重要。请确保您和员工深刻了解公司的优势和价值观。与目标受众交流时,终坚持您的核心信念,这样很快就能看到雇主品牌战略的成效了。

David Hu Picture

David Hu

销售总监(亚太)
+86 2287 3120 | dhu@m3ssolutions.com

专业赋能业务